N-system (事前設定編)
N-systemご利用のご案内
N-systemはインターネット上で管理できるクラウド型システムです。ご利用頂きます方には、システムをご利用の際に必要な利用者様専用のIDをご案内させていただきます。
ご利用には、幾つかの設定が必要になります。詳しくは本サイトもしくはマニュアルをご覧下さい。
N-systemご利用前の事前確認事項
ご利用前に必ず以下の内容をご確認ください。
ご準備いただくもの
- WindowsOCパソコン
- インターネット回線(Wi-Fi)
- NFCカードリーダー
- プリンター(PCと接続)
パソコンの動作環境
動作条件 以外のパソコンではご利用いただけませんのでご注意ください。
- OS :Windows XP(SP2)以降 ※mac非対応
- NFCカードリーダー用USBポート
- ソフトウェアをセットアップできるパソコンの管理者権限
- (印刷する場合) A4印刷が可能なプリンタが設定されていること
※次の場合は、必ずマニュアルをご確認いただき設定を行ってください。
- お使いのパソコンではじめて本サービスを利用する場合
- OSやブラウザを再インストールした場合
- 共有パソコンを異なるアカウントでご利用されている場合
- 本設定は、パソコンの管理者権限(Administrator権限)にて 行ってください。
※Administrator権限でないユーザーでログインしている場合は 設定できません。詳しくはパソコンの管理者へご相談ください。
※ 設定完了後は、必ずInternet Explorerを再起動して下さい。
N-systemの設定手順
2022年からInternetExplorer及びセキュリティ設定が不要になりました。専用のアプリケーションのダウンロードをしていただき、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
Step1.設定準備の確認
N-systemを正常にご利用いただくための設定内容のご確認を願います。
1)Windowsのパソコン
2)設定されているセキュリティソフトのご確認を
※必要に応じてアプリダウンロードの許可などの設定をしてください。
3)パソコンの管理者としてログインをしてください。
※ 詳しくはN-systemセットアップマニュアルを御覧ください。
※ご購入先による特殊設定やセキュリティソフトなどにより、不正な新たなソフトのインストールをブロックするための設定などにより正常にインストール出来ない場合がございます。その場合はお求め先やセキュリティソフトのマニュアル等に従い、設定をお願い致します。
Step 2.FeliCaカードリーダーの設定
データの自動転送に必要なNFCカードリーダー(別売)のダウンロード 設定をしていただきます。(N-system閲覧のみのPCには設定不要)
取込ソフトのインストールはこちらのサイトをご参照ください。
https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/support/download/nfcportsoftware.html
※SONY 非接触ICカードリーダー/ライター
PaSoRi(パソリ) USB対応 RC-S380 NFCポートソフトウェア
Step3.専用アプリケーションのインストール
1)以下のアプリのダウンロードをしてください。
2)ZIPファイルを解凍してください。(ID・パスワードは事務局よりご案内いたします)
3)インストールアプリをダブルクリックして、インストールを開始してください。
4)「Cドライブ」内に「NSYSTEM」のフォルダができておりますので、中にもアプリが入っていることを確認して下さい。
http://support-kenju-jp.com/wp-content/uploads/2020/05/INST.zip
*以下のファイルが入っていなかった場合は、こちらからダウンロードしていただき、 ZIPファイルの中にあるcsvファイルとTEXTファイルを「NSYSTEM」フォルダ内に入れてください。
□IDMDATA.txt
□ NDATA.csv
http://support-kenju-jp.com/wp-content/uploads/2020/05/CSVテキストファイル.zip
Step 4.N-systemアクセスアプリの作成
N-system ログインIDについて
N-systemサポート事務局よりご専用のIDをメールにて通知いたします。
①下記の専用アプリとPDFデータダウンロードしてください。
※ダウンロードファイル
1)NSYSTEM_ビューアーセットアップ操作マニュアル(第1.0版)
2)SETUP2.zip
※ログインするためのID/PWが必要です。ご案内が届いていない方、不明な方は、担当までお問合せ下さい。
➁ Zipフォルダの解凍をしてください。
※ZIPファイル内ファイル
契約事業者用
1)nsystemSETUP_702107.exe
2)nsystemSETUP_702107_no.exe
SFC専用
1)n systemSETUP_702107_sp.exe
③それぞれのアプリをインストールしてください。デスクトップにショートカットアイコンが表示されます。
1)N-system
2) N-system 自動取込 (自動取込設定していない事業者は不要です)
3)N-system Supporter(ソーシャルフィットネスコーチ専用)
④パソコンを再起動して、アプリからログイン・データ取込ができることをご確認ください。
Step 5.管理者としてN-systemにアクセスする
※従来ログインURLが権限により異なりましたが、上記アプリケーションからのログインは、全てのIDで同じログイン画面となります。
1)ID・パスワードを入力するログイン画面を開きます。
2)事務局より発行された、ID・パスワードを入力します。
事業者用ID:3000XXXXX
(「3」から始まる番号になります。
※システムの操作方法については、マニュアルをご参照ください。
※こちらは必ず大切に保管をしていただきますようお願い申し上げます。 また、パスワードは最初のログイン時に変更が可能です。 初期パスワードは別途お知らせしておりますので、ログイン後、任意のパスワードに変更してご利用ください。
お問合せ
それでは、何かご不明な点がございましたら、以下の事務局まで お気軽にご連絡ください。
メール・電話でのサポート
まずはメールにてお問い合わせください。
※内容によっては、ご返信にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※また、電話でのご案内が必要な場合は、ご案内可能な候補日時をお伺いする場合がございます。
※お問い合わせ時に事前情報として下記の情報をお知らせください。
・ご利用のパソコンのOSとバージョン (Windowsやmacのバージョンなど)
・ご利用のインターネットのブラウザ
・NFCカードリーダーのご購入の有無(自動取込みセットアップの場合)
N-systemサポート事務局
MAIL:info@kenju-jp.com
TEL: 03-6206-0664 FAX: 03-6206-4198(受付:平日10:00~17:00)
遠隔操作サポート
遠隔サポートをご希望の場合は、別途アプリケーションをインストールしていただく必要があります。
アプリのダウンロードにはID/パスワードが必要です。詳しくは担当までお問合せください。
ご依頼の際は、遠隔ソフトのダウンロードURLをお送りしますので、事前にアプリケーションをインストールしてください。(もしくはこちらをクリックしてダウンロード)
ZIPファイルを解凍し、中にあるアプリケーションをダブルクリックしてインストールをしてください。インストール後、splashtop‗streamerがインストールされていますので、ダブルクリックをして立ち上げてください。
ご利用可能な状況であれば、ご依頼の際に「遠隔希望(アプリインストール設定済み)」とご連絡ください。
アプリインストール後は、下記3つの登録画面が表示されますので、遠隔アプリケーションの設定パスワードをお送りいたします。
遠隔サポートが必要な場合のアクセスキー3つをお送りします。
PLASHTOP CENTER:× × × × × ×
メールアドレス :× × × × × × × ×
パスワード : × × × × × × × ×